腾讯的职级系统有26个职业通道,如果你是一个一张白纸,没有任何职业能力的毕业生,可以从这个26个通道,比如行政、财务、设计、运维、开发、运营、产品…….的任何一个1-1级开始,修炼,打怪升级,直到千万年薪。如同一个完整的人生指引。 横轴是26个职业通道,专业技能各不相同,纵轴是4个大层级以下是按照我的理解来写了。 我觉得腾讯的职业四大层级,几乎就是互联网人发展的四大层级。 第一层是动作执行层、第二层是任务执行层、第三层是战略管理层、第四层是战略决策层。 动作执行层 一个企业最多的就是动作执行层的员工。每个人初入职场,都是从练好一个动作开始。比如,画原型,写代码,写稿子…… 而腾讯对动作执行层的要求是:按照品质要求,完成动作、优化效率。注意,没有品质要求的动作,毫无意义。用户体验的不是产品而是品质感。就像你去一个川餐馆吃鱼香肉丝,你感受到的是这家鱼香肉丝的品质。大厨的工作不单是保证把菜炒出来,更是要保证菜品在一个什么样的品质感里。所以麦当劳的桌子永远擦的干净,同样的人在另外一个餐馆未必达到这种清洁标准。因为麦当劳不是要求把桌子擦了,而是清晰地要求达到什么样的清洁品质。 达成品质要求之后,在谈完成动作与优化效率。 任务执行层 就是要把分配的任务及KPI,拆解成动作。由不同人组合完成,或者一个团队次序完成。需要在整个过程中,控制人心,安排动作序列,并配置风险,保证完成任务,达成KPI。几乎所有铁血创业者都是从这个层级冒出来的。 战略管理层 就是大家永远不理解的那些副总。带兄弟痛快淋漓干活的都是总监。而副总走的是心。他们需要根据战略决策,确定任务优先级,配置资源,鼓舞士气。保证战略方向不偏差。 战略决策层 几乎就是个CEO的活。他需要有前瞻,推动相关资源方做出战略决策,并且获取战略资源。在除了自己,什么都没有的情况,他可以沟通,说服。一个队伍打没了,马上再拉起一个队伍。只要他还要打下去。 四个层级的核心工作不同,对人的特性的核心需求也不同在动作执行层,才气很重要。 在任务执行层,责任心,执行力的价值,远大于才气。甚至需要放弃自己的才气,把时间交给众多的兄弟,才能实现任务的完成。在这个层面你最终的是带领别人完成好工作,这才是你应做的。 而一个人能否胜任战略管理层,核心要考核的是:心力。心力是什么?就是无止无尽为产品、团队、公司操心的能力。资源永远有限,战略常常在变,兄弟都是亲的,永远没人满意。所以,一堆人拉我去当副总,我都谢谢了。因为自己清楚,心力真心不足啊~ 战略决策层最重要的是愿力。其实我在《决策》那篇文章中谈过愿力的问题。没有愿景支撑的决策都是机会主义。一个人如果心中没有愿,那真是谁都帮不了他。看上去再大都是纸老虎。 不过那些以才子自居的人,创业往往格外困难,因为在整个创业的战略确定到达成的过程里,最不值钱的,也就是才气。 |
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